Поддержка информационных систем

Клиент
ООО «РН-Карт»

Цели и задачи проекта

  • Сопровождение автоматизированной информационной системы в части процесса взаимодействия с клиентами и автоматизации колл-центра

Результаты проекта

  • Обеспечение стабильной работы системы с 2015 года

  • Снижение количества внештатных ситуаций и сроков реакции на бизнес-критичные инциденты

Технологии

  • SAP CRM, SAP BCM, SAP BI

Запросить подробности

Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Оставаясь на сайте и (или) нажимая кнопку «Принять условия», вы соглашаетесь с  условиями обработки ваших персональных данных, содержащихся в cookie-файлах. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках вашего браузера.