В современном бизнесе важность цифровых решений трудно переоценить. Компании, которые хотят эффективно управлять клиентскими данными, улучшать взаимодействие с партнерами и повышать внутреннюю эффективность, нуждаются в платформе, способной интегрировать все ключевые процессы. Битрикс24 — идеальное решение для этих задач, объединяющее в себе создание корпоративных порталов и CRM-систем.
Об основных преимуществах платформы рассказывает Василий Саутин, руководитель дирекции по развитию бизнеса IBS.
Основные преимущества Битрикс24 для порталов и CRM
- Единая платформа для всех бизнес-процессов
Битрикс24 объединяет все элементы коммуникаций и управления проектами на одной платформе. Это значит, что с помощью одного инструмента вы можете управлять задачами, взаимодействовать с сотрудниками, вести проектную документацию и также работать с клиентами через интегрированную CRM. Не просто экономия времени, но и упрощение работы с информацией.
- Легкость интеграции с другими системами
Для многих компаний критически важно, чтобы их CRM и портал могли взаимодействовать с уже существующими ИТ-решениями. Битрикс24 предлагает широкие возможности интеграции с различными сервисами, включая 1С, бухгалтерские системы и другие корпоративные решения. Бесшовный обмен данными и сокращение времени на внедрение — то, что нужно в таком случае.
- Удобное управление клиентскими данными
Платформа эффективно управляет клиентскими данными, что напрямую влияет на рост продаж. С помощью системы вы отслеживаете все этапы взаимодействия с клиентом: от первого контакта до повторных продаж, предоставляя аналитические данные для оптимизации процессов.
- Возможность автоматизации бизнес-процессов
Сервис поддерживает автоматизацию многих рутинных операций. Возможность особенно полезна для отдела продаж и маркетинга, где автоматизация включает рассылки, планирование звонков, создание задач по сделкам и многое другое. С помощью этого функционала вы экономите время и повышаете точность выполнения задач.
- Гибкость решений
Битрикс24 легко масштабируется и адаптируется под изменения в бизнесе, включая рост компании, расширение функционала или добавление новых пользователей. Более того, платформа доступна как в облачной, так и в коробочной версиях, что позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от специфики вашего бизнеса.
Почему ИТ-интеграторы выбирают Битрикс24?
ИТ-интеграторы, такие как наша компания, выбирают Битрикс не только за его универсальность, но и за возможность глубокого кастомайзинга под нужды каждого клиента. Мы помогаем нашим партнерам внедрять эту платформу, подстраивая ее под потребности бизнеса, а также предоставляем полную поддержку на всех этапах интеграции и эксплуатации.
Почему стоит выбрать IBS для внедрения Битрикс24?
ГК IBS заслуженно получила статус золотого партнера российского сервиса «Битрикс24». Мы успешно реализовали два крупных проекта на базе продуктов «1С-Битрикс» — одно из ключевых условий получения этого статуса.
Став золотым партнером, IBS получает доступ к привилегированным условиям сотрудничества с вендором и занимает ведущие позиции среди интеграторов решений «Битрикс24».
Более 12 миллионов компаний, от крупных розничных сетей до банков и производственных предприятий, уже доверяют «Битрикс24».IBS, как золотой партнер, предлагает своим клиентам уникальную экспертизу, поддерживая их на каждом этапе цифровой трансформации бизнеса.
Следите за новостями компании IBS в соцсетях и блогах
Мнение эксперта в статье
Василий Саутин
Руководитель дирекции по развитию бизнеса и отдела премиальных сервисов