Поддержка информационных систем

Цели и задачи проекта

• Комплексное сопровождение и развитие интегрированной корпоративной информационной системы SAP

Результаты проекта

• В процессе сопровождения осуществлена гетерогенная миграция системы с аппаратного комплекса RISC на виртуальные мощности в Европе

• Обеспечено устранение критичных инцидентов за 4 часа

• Единый SLA и предсказуемое время ответа повысило продуктивность пользователей и удовлетворенность от использования системы

Технологии

• SAP ERP