Сопровождение SAP

Федеральная сеть MODIS — это более 140 магазинов по всей России.

Цели и задачи проекта

Поддержка пользователей и обеспечение работоспособности интегрированного ландшафта решений SAP: логистические, финансовые процессы, фискальные операции, аналитическая отчетность, корпоративный портал.

Результаты проекта

• Сокращение расходов на сопровождение систем на 30%.
• Высвобождение собственных ресурсов заказчика с целью обеспечения своевременного развития решений.
• Ускорение решений запросов пользователей, уменьшение количества обращений в поддержку.
• Повышение стабильности работы систем за счет проактивного мониторинга и сокращение количества инцидентов на 40%.

Технологии

SAP ERP, BW on HANA, POSDM, BObj, PI, Portal