Поддержка информационных систем

Цели и задачи проекта

• Комплексное сопровождение и развитие интегрированной корпоративной информационной системы SAP.

Результаты проекта

• В процессе сопровождения осуществлена гетерогенная миграция системы с аппаратного комплекса RISC на виртуальные мощности в Европе.
• Обеспечено устранение критичных инцидентов за 4 часа.
• Единый SLA и предсказуемое время ответа повысило продуктивность пользователей и удовлетворенность от использования системы.

Технологии

• SAP ERP.