Как быстро и эффективно усилить инхаус-команду

Источник: IT Channel News

Инхаус-разработка остается востребованным форматом в российском бизнесе, несмотря на развитие ИТ-аутсорсинга. В чем преимущества внутренней команды? Почему нужно постоянно повышать ее компетенции, и как грамотно выстроить этот процесс? Рассказывает руководитель дирекции продаж компании IBS Василий Саутин.

Плюсы внутренней команды

Инхаус-команда (англ. in-house — «внутренний», «собственный», «штатный») — внутренняя ИТ-структура компании, которая решает стоящие перед бизнесом задачи.

В одних случаях в компании уже есть сотрудники с необходимыми навыками, в других — ИТ-команда набирается с нуля для работы над конкретным продуктом.

Инхаус-команда, в отличие от внешних подрядчиков, хорошо знакома с планами и долгосрочными целями бизнеса. Благодаря погруженности во внутренние процессы она лучше представляет, какой продукт нужен на выходе, каким требованиям должен соответствовать и какие потребности удовлетворять.

Когда инхаус-команде требуется усиление

Внутренняя команда обычно занимается ограниченным спектром вопросов. Узкая специализация и экспертиза в конкретной области, с одной стороны, являются плюсами. Но одновременно с этим инхаус-команде может не хватать знаний о лучших практиках ИТ-отрасли, новых технологиях и инструментах.

Поэтому усиление внутренней команды позволяет:

  • увеличить производительность работы;
  • улучшить качество продукта;
  • снизить риски и затраты;
  • повысить удовлетворенность клиентов.

С чего начать

Первый шаг к усилению собственной команды — определить области, в которых требуется улучшение. Для этого следует проанализировать работу ИТ-специалистов с учетом стратегических целей и задач компании. Нужно оценить текущий состав команды, сильные и слабые стороны всех ее участников.

Когда стало понятно, каких компетенций не хватает, необходимо выбрать стратегию их развития. В зависимости от конкретных условий компания может выбрать один из следующих вариантов: внутреннее обучение и развитие персонала, найм новых специалистов с необходимыми навыками или сотрудничество с внешними подрядчиками.

Как грамотно управлять процессом

После выбора стратегии разрабатывается конкретный план действий по усилению команды с распределением ответственности между сотрудниками. При этом большое значение имеют прозрачность и открытость в коммуникации.

В дальнейшем нужно регулярно отслеживать процесс, анализировать результаты, выявлять слабые места и при необходимости вносить корректировки.

Как обучать команду

Обучение инхаус-команды проводится в разных форматах. Например, можно обеспечить сотрудникам доступ к образовательным курсам, вебинарам и тренингам, а также организовать участие в профильных конференциях.

Для проведения обучающих сессий можно привлекать внешних консультантов и экспертов. Еще один вариант — менторство, когда более опытные сотрудники делятся знаниями с менее опытными коллегами.

Нелишними будут также индивидуальные планы обучения и развития.

Таким образом, правильное планирование, грамотное распределение ресурсов, поддержка и мотивация сотрудников на всех этапах — вот ключи к успешному усилению команды.

Мнение эксперта в статье
Василий Саутин
Руководитель дирекции продаж IBS
Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Посещая сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных.