Сопровождение и развитие

решений 1С

Профессиональный сервис для решений корпоративного
уровня. Стабильность и глубокая экспертиза по всему стеку
технологий 1С: Бухгалтерия, Предприятие, Управление торговлей и пр. 
01

Работоспособность и актуальность решений 1С критична для бизнеса, но нет постоянного 1С-сопровождения?

02

Сбои программ, некорректная работа и некорректные данные в системах дорого обходятся?

03

Нужно сопровождение продуктов 1С и проактивная поддержка, ориентированная на достижение ваших KPI?

Сервис от IBS Advanced Outsourcing — это:

  1. Фиксированная цена за результат, а не за количество человеко-часов
  2. Проактивные сервисы направленные на: сокращение инцидентов на предприятии, повышение достоверности данных, эффективности процессов и работы пользователей
  3. Центры бизнес-компетенций в области финансовых, логистических и HR-процессов
  4. Промышленный центр круглосуточной поддержки бухгалтерии, обеспечивающий сервис 24х7
  5. Гарантированный SLA до 99% и финансовая ответственность
  6. Оперативный доступ к редкой экспертизе по сопровождению системы более чем 500 экспертов по всему стеку технологий 1С
  7. Работа по договору по всей России от Калининграда до Владивостока (сеть офисов и штатных специалистов во многих крупнейших городах России)
  8. Опыт поддержки и развития корпоративных решений на платформе 1С более 20 лет

Функциональная экспертиза

Управленческий и финансовый учет, управление ресурсами и эффективностью (FRP, ERP, CPM)
  • 1С:Управление Холдингом
  • 1С:ERP. Управление Холдингом
  • 1C:ERP. Управление предприятием
  • 1С:Управление производственным предприятием
  • 1С:Бухгалтерия
Бухгалтерия, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
  • 1С:Зарплата и управление персоналом
Электронный документооборот, электронный архив, управление документами (ECM)
  • 1С:Документооборот
Управление продажами, взаимоотношениями с клиентами, логистикой и транспортом (SFM, CRM, WMS, TMS)
  • 1С:Управление торговлей
  • 1С:Розница
  • 1С:CRM
  • 1С:Управление автотранспортом
  • 1С:Управление складом
Комплексные интегрированные решения на платформе 1С
  • Отраслевые и специализированные решения
  • Нестандартные конфигурации и надстройки, в том числе редакции КОРП или полностью кастомизированные системы
  • Корпоративные интеграционные шины, интеграции с внешними системами, государственными информационными системами (ГИС), ЭДО / ЮЗДО / КЭДО и пр.

Отраслевая
экспертиза

01
Агропромышленность
02
ТНП и ретейл
03
Финансовые институты
04
Промышленность и транспорт
05
Металлургия
06
Нефть и химия
07
Энергетика и ЖКХ

Базовые стратегии перехода на поддержку

Поэтапная передача на аутсорсинг


Встраивание сервиса в текущие процессы клиента


Экстренный переход за 1 день


Типовой процесс перехода на поддержку

Сетап >>

  • Изучение решения
  • Получение доступов
  • Встраивание в процессы

Стабилизация >>

  • Усиление команды поддержки экспертами
  • Накопление базы знаний Q&A
  • Оптимизация процессов поддержки
  • Выявление устранение критичных проблем

Штатный сервис >>

  • Сервис с требуемым объемом и качеством
  • Оценка удовлетворенностью сервисом
  • Управление отклонениями

Нам доверяют

Медиацентр

Стать клиентом

06. Why our app

Only just try

Praesent blandit hendrerit justo sed egestas. Proin tincidunt purus in tortor cursus fermentum. Proin laoreet erat vitae dui blandit, vitae faucibus lacus auctor. Proin ornare sit amet arcu at aliquam.

Awesome features
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.
Modern and creative design
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.
Regular updates
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.
24/7 professional support
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum eiusmod.
Заказная разработка IT-систем любой сложности
Цифровые решения для ускорения роста и цифровой трансформации вашего бизнеса. Ориентируемся на бизнес-процессы, а не на программирование
Заказная разработка IT-систем любой сложности
Цифровые решения для ускорения роста и цифровой трансформации вашего бизнеса. Ориентируемся на бизнес-процессы, а не на программирование
1 / 2
Максим Поспелов
Менеджер по развитию сервисного центра поддержки бизнес-приложений
+7 (495) 967-80-80
Оставьте заявку на расчет стоимости обслуживания вашей конфигурации 1С.
Мы отправим вам опросник, по итогам которого подготовим ценовое предложение
Спасибо
Ваша заявка успешно отправлена.
Мы скоро вам перезвоним.
Сайт IBS использует cookie. Это дает нам возможность следить за корректной работой сайта, а также анализировать данные, чтобы развивать наши продукты и сервисы. Посещая сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных. В случае несогласия вам следует покинуть его. Узнать подробности