Аутсорсинг сопровождения
и развития заказных систем

Name: IBS Advanced
Address: ул. Складочная, д. 3, стр. 1, г. Москва, 127018, RU
Telephone: +7 (495) 967-80-80

Бесперебойная работа и своевременное развитие вашей
IT-системы от крупнейшего поставщика IT-услуг в России по версии TAdviser

Стать клиентом

Проблематика

У вас сложное техническое решение: Oracle, Microsoft, IBM или заказная разработка, выполненная с использованием Java, .NET, С# и популярных фреймворков?

У вас нет возможности содержать в штате команду специалистов под сопровождение корпоративной IT-системы?

У вас неоднократно происходят сбои в работе IT-системы и, как следствие, простои предприятия?

Продукты

Сопровождение и развитие заказных систем Обеспечение непрерывности деятельности и развития заказных систем при разделении компаний или потери собственных компетенций Подробнее 01 Сопровождение и развитие продуктов Atlassian Полноценная альтернатива вендору: поддержка, внедрение, доработки Подробнее 02 Функциональная поддержка пользователей заказных систем Единый центр службы поддержки пользователей Service Desk осуществляет прием, диспетчеризацию обращений и их регистрацию в системе, позволяет контролировать все линии сопровождения и развития систем Подробнее 03 Сопровождение прикладных решений на базе Open-source платформ Создание и сопровождение любых процессов без использования кода: как собственные разработки на базе «Планета.», так и самые популярные решения Подробнее 04 Администрирование заказных систем Плановое обслуживание для обеспечения работоспособности и производительности систем: своевременное обновление ПО, оперативное устранение возникающих проблем, резервное копирование данных для их восстановления после сбоев Подробнее 05 Развитие и модификация заказных систем Работа на опережение конкурентов: обеспечиваем изменения информационных систем, исходя из потребностей вашего бизнеса и сохраняем стабильность их работы Подробнее 06

Гибкая модель сервиса

Локация

Offsite
Onsite

IT-периметр

Комплексный
Частичный

Период проекта

Разовый
Постоянный

Наши преимущества

6 основных причин передать в IBS Advanced Outsourcing на сопровождение корпоративную IT-систему:

Строгий SLA в соответствии с внутренней политикой обработки данных
Единый ServiceDesk: сервисы по модели одного окна
Сопровождение IT-систем заказчика любой сложности: более 500 экспертов
Развитая сервисная сеть: работаем по всей России от Калининграда до Владивостока. Промышленный Центр круглосуточной поддержки, обеспечивающий сервис 24х7х365
Управляемый сервис гарантированного качества по фиксированной стоимости
Доступ к глубокой экспертизе в высоконагруженных, технически сложных IT-системах

Почему IBS Advanced Outsourcing?

50 000 +

пользователей поддерживается ежедневно

20 000 +

запросов решается ежемесячно

5 000 +

изменений реализуется ежегодно