Технологии
Развитие информационных систем компании в надежных руках
20 лет мы обеспечиваем безопасную и надежную работу информационных систем лидеров экономики РФ и федеральных структур управления, адаптируя их возможности под вызовы, с которыми сталкиваются компании в условиях постоянных изменений
Мы обеспечим бесперебойную работоспособность систем: проведем диагностику, проанализируем результаты, выявим «узкие места» и зоны развития, выработаем рекомендации по оптимизации и производительности, предотвратим сбои, оперативно устраним дефекты в случае их возникновения
Наши технологические сервисы
SAP
1С
IBS Advanced Outsourcing, являясь официальным партнером фирмы «1С», оказывает профессиональные услуги по аутсорсингу поддержки и развития сложных решений на базе 1С. Мы предлагаем комплексное сопровождение и развитие систем 1С в рамках готовых или индивидуальных пакетов услуг: от методологического консультирования до хостинга мощностей
Корпоративные ИТ-сервисы
Специальные средства корпоративных коммуникаций позволяют организовать быстрое и эффективное взаимодействие между сотрудниками внутри компании, внешними партнерами и контрагентами
Служба поддержки представляет собой единый центр для урегулирования вопросов пользователей. Она обеспечивает прием и диспетчеризацию обращений, регистрацию в системе. Пользователям предоставляются консультации по вопросам, связанным с работой информационных систем, устраняются проблемы и инциденты, поддерживается и контролируется текущее состояние и уровень качества предоставляемых услуг